銷售技巧PK銷售態(tài)度,誰贏了?
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領(lǐng)紅包
究竟是銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要?這個命題,就像生存還是死亡一樣,不停的被人追尋答案。
大多數(shù)人覺得銷售技巧重要,因為態(tài)度“想改就改,好控制”。把銷售態(tài)度是前提條件,銷售技巧就是銷售態(tài)度的升華,也可以理解成銷售態(tài)度是銷售技巧的一個部分,是融于銷售技巧之中的。
不錯的銷售人員五大必備素質(zhì)
1
真誠
不錯的銷售首先一定是個善良的人,人無信而不立。誠信就是銷售人員很大的銷售技巧。
2
專業(yè)知識
具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識,能為客戶提供專業(yè)意見和建議,能解決客戶難題。
豐富的行業(yè)知識,包括本公司產(chǎn)品定位,行業(yè)地位,競品優(yōu)劣勢,能如數(shù)家珍的向客戶娓娓道來,客戶自然會對你刮目相看。注意表情!
例子:新斯文國學(xué)語文,3步6分鐘學(xué)會寫作文!不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。新斯文給你踩上風(fēng)火輪提速,給你開渠引水助你成江海。
3
不錯的表達能力
(表達不好的,來新斯文學(xué)習(xí),保你飆升)
包括會問、會聽、會說.這就要求問的有水平,目標(biāo)明確;聽的會總結(jié),從客戶語言中總結(jié)出表在的或者隱含的意思;說的有重點,要言簡意賅,思路清晰。而且在說的過程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備充分,富有熱情和感染力。
例子:新斯文教師全部有多年一線教學(xué)經(jīng)驗,表達能力灑灑水啦!
4
控制力
不錯銷售人員選擇公司會把職業(yè)發(fā)展和公司及行業(yè)發(fā)展前景聯(lián)系起來,懂得如何去規(guī)劃市場,進行渠道開發(fā),業(yè)務(wù)拜訪,業(yè)績指標(biāo)達成,每一步都會有一個清晰流程。明白渠道和終端用戶需求的異同,可以針對不同的客戶、競爭對手乃至具體的項目提出相應(yīng)的解決問題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。
例子:新斯文課堂,思維自由發(fā)散的十幾個娃,這控制力名不虛傳啊!
5
強烈的成功欲望
銷售人員除了激勵外,還希望自己能銷售成就一番事業(yè),希望能獲得更大的升遷,能夠為未來創(chuàng)業(yè)積攢資本。
不想當(dāng)老板的銷售,一定只是一個無名小卒而已.如果說美國總統(tǒng)十之八九都是從律師走出來的話,那我想的私營企業(yè)老板十之八九也是從基層業(yè)務(wù)員做起來的。
后,銷售人員而言為重要的是要明白客戶的需求是什么?你和你的產(chǎn)品可以為客戶帶來什么,發(fā)展?技術(shù)?服務(wù)?面子?等等。否則盲目去做某件事,失敗的可能性就會很大!
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