魚樂貝貝:以貼心服務(wù)贏口碑樹品牌
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
如今,水育早教受到越來越多家長(zhǎng)的重視,特別是其打破了傳統(tǒng)嬰幼兒游泳的簡(jiǎn)單模式,集健身、益智、玩樂三位一體,在寓教于樂中鍛煉開發(fā)寶寶各項(xiàng)潛能,深受家長(zhǎng)們的認(rèn)可和喜愛。
近日,洛陽商報(bào)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)互推邦的10余名企業(yè)家,來到其洛龍區(qū)長(zhǎng)興街路勁·世府名邸西門北側(cè)的魚樂貝貝嬰幼兒水育館(以下簡(jiǎn)稱洛陽魚樂貝貝)進(jìn)行參觀走訪,了解該行業(yè)的智慧之選前景和兩個(gè)月來生意不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)之道。
貼心幫扶讓加盟者全程不操心
雖然天氣炎熱,洛陽商報(bào)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的企業(yè)家們都早早來到走訪地點(diǎn)。10時(shí),走訪活動(dòng)在企業(yè)家們的熱情期盼中拉開帷幕。
企業(yè)家們?cè)陂T店市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳偉的帶領(lǐng)下,先后參觀了幼兒大游泳池、嬰幼兒撫觸臺(tái)、兒童游樂區(qū)等,幼兒大游泳池內(nèi)五顏六色的各類玩具引人注目。
陳偉表示,泳池每天換一次水,三重物理循環(huán)系統(tǒng)凈化以確保水質(zhì)衛(wèi)生、安全,再加上24小時(shí)恒溫,非常適合10個(gè)月至6歲的寶寶游泳。泳池巧妙利用水的浮力、阻力、壓力等特性,為寶寶鍛煉身體協(xié)調(diào)能力、自控能力、視聽能力等提供幫助,洛陽魚樂貝貝的專業(yè)教師還會(huì)與寶寶做智力游戲,幫助寶寶增長(zhǎng)知識(shí)。
一個(gè)從未涉足過嬰幼兒水育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,是如何把水育館經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起的?
陳偉說,“魚樂貝貝”為每位合伙人提供從門店選址到開店運(yùn)營(yíng)的全過程、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)支持,打消合伙人經(jīng)營(yíng)的后顧之憂。所以,自2012年該品牌開始發(fā)展城市合伙人以來發(fā)展迅速,短短5年,就在全國(guó)30多個(gè)城市布局了1000多家加盟店,一方面說明“魚樂貝貝”服務(wù)支持的到位,一方面也說明其深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。
穩(wěn)定客流充分印證品牌力量
近幾年,洛陽嬰幼兒水育館數(shù)量逐年增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
“魚樂貝貝”在洛陽的優(yōu)先個(gè)城市合伙人薛白表示,自從結(jié)婚有了孩子,自己便將目光聚焦到了孩子身上,在認(rèn)識(shí)到嬰幼兒游泳的重要性后選擇了嬰幼兒水育創(chuàng)業(yè)。雖然該行業(yè)目前發(fā)展存在很多不規(guī)范的地方,但“魚樂貝貝”對(duì)于水質(zhì)、消毒等衛(wèi)生問題及水育師等人員配備都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),這也其義無反顧選擇“魚樂貝貝”進(jìn)行創(chuàng)業(yè)原因。
“現(xiàn)在每天進(jìn)入該店消費(fèi)的嬰幼兒在50人次以上,會(huì)員卡辦卡量迅速增長(zhǎng),想必這是其他水育品牌難以企及的。”薛白說。
當(dāng)天,店內(nèi)絡(luò)繹不絕的顧客也讓企業(yè)家們深受觸動(dòng),紛紛表示,能有這樣的客流量實(shí)屬少見,與“魚樂貝貝”的品牌影響力和美譽(yù)度密不可分。
貼心服務(wù)不斷發(fā)力備受好評(píng)
實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)蕭條,而洛陽魚樂貝貝卻異軍突起,生意興隆,洛陽中顯光電照明科技有限公司總經(jīng)理夏冬問道,洛陽魚樂貝貝和其他水育店有什么區(qū)別?品牌優(yōu)勢(shì)是什么?
薛白表示,專業(yè)、愛心、耐心是洛陽魚樂貝貝的服務(wù)之本,她們一直堅(jiān)信服務(wù)是很好的營(yíng)銷,推出“你不滿意我買單”“先體驗(yàn)后付款”服務(wù),如寶寶游泳時(shí)出現(xiàn)害怕、哭泣等情緒反應(yīng)給予免費(fèi),直至寶寶情緒穩(wěn)定、適應(yīng)泳池環(huán)境時(shí)才會(huì)收費(fèi);店內(nèi)員工的績(jī)效工資是按照顧客每次填寫的滿意度進(jìn)行核算,只有顧客給出滿意好評(píng)時(shí),員工才能拿相應(yīng)工資。
洛陽魚樂貝貝所有教師入職前均到總部培訓(xùn),持有泳療師證,對(duì)每個(gè)寶寶實(shí)行“一對(duì)一服務(wù)”,在對(duì)寶寶進(jìn)行撫觸、早教、游樂園玩耍指導(dǎo)、洗澡等各個(gè)方面精益求精,家長(zhǎng)在觀看水育師給寶寶做撫觸的過程中,也必須全身消毒才能進(jìn)入,每個(gè)進(jìn)入店內(nèi)的寶寶都可享受專業(yè)和合格的服務(wù)。
目前,洛陽魚樂貝貝還堅(jiān)持“線上線下”同步經(jīng)營(yíng),顧客可下載“魚樂貝貝”APP,為每位寶寶建立了成長(zhǎng)檔案,比如寶寶的成長(zhǎng)曲線、成長(zhǎng)相冊(cè)等,幫助家長(zhǎng)記錄寶寶成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴變化,備受家長(zhǎng)好評(píng)。
加盟熱線:4006321531
掃碼領(lǐng)取6萬加盟禮包
魚樂貝貝嬰兒游泳館加盟:http://www.jiameng.com/yulebeibei2/
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