近日，彩虹董事長余笛先生接受了信息技術教育雜志和創(chuàng)立時代雜志的聯(lián)合專訪，分享了彩虹7年來的點滴歷程。

時代賦予的際遇

用科技、內容和渠道為0-6歲教育賦能的跨界組合

廣義的早教是指0~6歲、從出生到小學以前階段的嬰幼兒教育。這一年齡段的行為決策多數(shù)受家長影響較大，因此影響早教行業(yè)發(fā)展的一大因素是家長等外部因素。當下，85、90后的這一波新時代的年輕人已經(jīng)進入了育齡階段，這類家長普遍能夠接受新的觀念，更認同早教對孩子成長的價值。對于整個行業(yè)來說，對早教方面的管控限制其實很少，所以進入門檻較低，大量的企業(yè)涌入，使整個行業(yè)處于無序生長的階段，行業(yè)內的競爭也比較激烈，但是還沒有強勢壟斷的品牌出現(xiàn)。

如何在這種亂象中走出一條自己的道路？經(jīng)過專業(yè)的教育培訓和多年的教育行業(yè)打拼，彩虹創(chuàng)始人余笛認為，未來的0-6歲早期教育行業(yè)的突破口，一定是結合科技、內容和渠道三方面的。因此，2012年，余笛從北京師范大學本科畢業(yè)之后，以“研究一種讓孩子可以輕松快樂的學習方法”為宗旨，匯聚了一批有能力有理想，致力于教育行業(yè)的人，共同開啟了一場創(chuàng)立教育的改變之旅。

在這個團隊中，有來自、悅寶園、美吉姆、藍天幼兒園等業(yè)內領軍企業(yè)的專業(yè)人才，組成了多達60人的研發(fā)團隊，為彩虹的打下深厚的教育經(jīng)驗底蘊和專業(yè)領域素養(yǎng)基礎，為彩虹自研課程提供了專業(yè)的知識力量；另外，有來自搜狐、、、、愛國者等大型互聯(lián)網(wǎng)及連鎖行業(yè)巨頭的運營團隊，在連鎖門店運營及市場營銷方面展現(xiàn)了實力，讓彩虹在早期發(fā)展的擴張和加盟階段順利運轉，規(guī)模迅速擴大。在各種際遇促使之下，在對于教育的共同追求之下，這支科技研發(fā)、內容生產(chǎn)和渠道拓展于一身的專業(yè)團隊，在彩虹的跨界合作之中，齊頭并進，體現(xiàn)了將三個領域的優(yōu)勢結合起來的巨大力量。

從2012年初創(chuàng)時不到20人的小團隊，到現(xiàn)在全國各地近千人的規(guī)模，團隊成員共同努力，創(chuàng)造了以“幸福教育”為核心理念的“全學程沉浸式”教學法以及涉及多領域學科知識的情景課程，構建了一個快樂的星球。在這里孩子們可以演繹故事以角色扮演的形式去體驗生活、學習知識和技能，彩虹給予孩子的不僅是書本的知識，更是生活的能力。

早教行業(yè)風起云涌

七年一劍打造特色日托產(chǎn)品脫穎而出

2012-2019，早教行業(yè)涌現(xiàn)出很多品牌，有主打全進口，全英文，有主打全運動。彩虹在這7年時間，迅速發(fā)展，在全國43個城市，遍布50多家直營門店，200多家加盟門店。從眾多品牌中沖破重圍，達到行業(yè)代表地位，彩虹的成功是如何達成的呢？

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日托+早教模式，讓0-3的家庭更幸福

在城市里，父母大都要工作的背景下，托育中心為0-3歲孩子的爸爸媽媽提供了一個很好的渠道。彩虹創(chuàng)立的日托+早教模式，打破了傳統(tǒng)托育中心只有托管服務，導致托育中心實現(xiàn)目標較低，甚至無法覆蓋成本的情況。讓家長花一份錢，達到托育和早教的雙重目的。

彩虹將傳統(tǒng)的早教課程，融合創(chuàng)的“全學程沉浸式教學法”，研發(fā)了日托行業(yè)的“課程標準體系”。讓日托不僅僅有托育屬性，更有教育功能。

彩虹為每個寶寶1對1建立成長檔案，詳細記錄了他們的生長軌跡。每天老師會錄制小視頻，和每位寶媽寶爸聯(lián)系，分享寶寶每日的成長變化，不錯過寶寶的點滴進步。家長更可以驚喜地發(fā)現(xiàn)，每周孩子都會有明顯的進步。

“我自己的孩子，在一歲半的時候就送到了彩虹上日托課程。現(xiàn)在半年多時間過去了，結果讓我非常滿意。有了我自己的孩子當試驗品，所以各位家長可以合格了。”在提及日托的課程質量時，余笛用自己的孩子“現(xiàn)身說法”。

早教其實不僅僅是教育孩子，更多的是孩子和父母的互動，告訴家長如何地陪伴孩子，如何正確地和孩子溝通，面對孩子的種種表現(xiàn)，家長應該怎么應對和糾正，等等。彩虹建立了兒童-家庭雙維課堂，為家長提供專業(yè)的心理咨詢及育兒研討服務。

在采訪中，余笛說，“每當家長發(fā)現(xiàn)孩子的一些變化，都會來詢問我們彩虹托育中心的老師，老師也能根據(jù)經(jīng)驗和專業(yè)知識，給出方向性的意見，幫助爸爸媽媽度過這段新手父母時期。注重家庭教育服務，讓很多家長更加信任我們，經(jīng)常會介紹朋友、鄰居的孩子來彩虹，這也是讓我們非常自豪的。”

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注重課程更新，提高/增加標準化運營

圍繞“幸福教育”的理念，彩虹開設了7大類的早教+托班課程，用“沉浸式”教學的方法，讓孩子在玩耍中學習，在笑聲中強健身體機能，在老師耐心地引導下養(yǎng)成合格的生活習慣。

同時，彩虹與兒童素質教育研究協(xié)會聯(lián)合成立兒童腦潛能開發(fā)研究院，匯聚國際和國內一批專業(yè)教育，包括腦科學認知、發(fā)展心理學、學前教育、特殊教育等領域，為彩虹提供智庫支持。提高/增加課程與時俱進，不斷更新。

當直營店和加盟店的數(shù)量增加，如何提高/增加每個門店的服務和課程質量的統(tǒng)一，成為彩虹運營的重點。

“標準化是一個老生常談的問題了，而什么是標準化，如何做到標準化，到底應該標準化到什么程度，則是所有加盟連鎖機構要考慮的問題。”在談到教育加盟連鎖的準入門檻時，余笛認為課程質量只是一方面，標準化的制造和應用則是核心。

“舉個例子來說，家長進店參觀的15分鐘，每10秒鐘老師應該介紹什么，總部都有明確的規(guī)定。”采訪中，提到標準化這個問題，余笛介紹說，“家長走到哪里休息，在哪些場景應該著重介紹，哪些場景突出課程內容，甚至準確到應該在第幾秒為家長倒水，我們都做了嚴格的要求。需要達到這樣的統(tǒng)一，必須依靠反復多次的培訓，彩虹在2017年上線的內訓APP課程，就是為了徹底貫徹標準化而生的。”

課程只是彩虹利用科技手段實現(xiàn)標準化的一個縮影，彩虹研發(fā)的CCM門店管理系統(tǒng)，統(tǒng)在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)財務、客服、課程等功能的基礎上，增加針對店長端的情況分析與處理功能，服務于課程顧問及教師的營銷與招生功能，科技手段完善管理機制，達到統(tǒng)一化管理的目的。

打破0-3和3-6的分割線

賦能幼兒園打造0-6歲全業(yè)態(tài)服務鏈

2015年，彩虹突破限制，創(chuàng)造性地進入了幼兒園賦能領域，并依靠著在早教行業(yè)積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢，一舉做到了幼兒園服務行業(yè)的代表地位。在全國五十多個區(qū)域達成聯(lián)營合作，并與2000多家幼兒園達成合作。來勢洶洶，勢不可擋。借用很多人的疑問，這家早教起家的公司，憑什么敢做幼兒園賦能，憑什么能做好幼兒園賦能？

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將“幸福教育”的外延擴大到幼兒園教育

“其實我們一直有為一些幼兒園提供課程上的補充，因為單純的園本課程是沒有辦法滿足小朋友的需求的，但是幼兒園本身一直存在很多問題，尤其是‘去小學化’概念提出來之后，很多幼兒園各方面都需要提升，來滿足家長的需求，來提升園所的實現(xiàn)目標，更是提高孩子的教育質量。”

提到加入幼兒園賦能業(yè)務的契機，余笛說也是因為彩虹的“幸福教育”理念，正好契合倡導的幼兒園“去小學化”趨勢。

在采訪中，余笛介紹，兒童早期教育，本就不應該過分重視結果，而忽視了習得的過程，更忽視了教育過程中，兒童身體機能和心理的發(fā)展。

在“去小學化”這個概念被提出后，為更多早期教育者提出了一個新的方向。打破以教師、教材、課堂為中心的學前教育小學化現(xiàn)狀，以集體、小組和一對一活動相結合，以兒童為中心的教學活動應運而生。

在這些活動之中總結出的“區(qū)角化教學”和“游戲化教學”的方式，也得到了越來越多的家長認可。這些方式，和我們彩虹的“幸福”教育理念高度統(tǒng)一。原本刻板的教室環(huán)境，經(jīng)過合理的利用和設計，配以各種各樣的器材玩具，使每個空間角落都成為幼兒活動和游戲的場地。

孩子在自發(fā)游戲時間，可以主動進入不同的，自己感興趣的區(qū)角，以多種感官并用的方式，對這些多樣性環(huán)境進行自主性探索，從而為日后學校教育中知識與概念體系的學習積累足夠感性經(jīng)驗、心理體驗和預備性基礎知識。

在興趣的引導下，自主學習自己喜歡的課程，玩自己喜歡的游戲。將各種思考方式、生活習慣、溝通交流技巧隱藏在游戲和玩耍中，正是潛移默化完成了“學習”這個過程。

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與幼教行業(yè)人才一起，多方面打造幼兒園賦能

在研究“區(qū)角化教學”和“游戲化教學”的同時，余笛也開始尋找幼教行業(yè)的人才，探索更多可能性，打破“3歲”這個早教和幼教之間的藩籬，依照兒童心理和身理發(fā)展，打造一條循序漸進，沒有隔閡的幸福教育之路。

從2015年起，彩虹的幼兒園賦能團隊招募了20多名在幼教行業(yè)深耕多年的幼教，與原有的早教研發(fā)團隊合作，開始了調研、研發(fā)、落地實踐，建立了幼兒園從新建到完善、從軟件到硬件的多方面服務體系，包括團隊打造、課程服務、管理系統(tǒng)、早幼一體化、高端定制項目等等。

余笛以早幼一體化項目，為我們簡單舉例。早幼一體化是將0-3歲的早教課程導入幼兒園體系當中，利用平時或者周末空余的教室給0-3歲的寶寶上早教的課程活動，使幼兒園提前引路家長，儲備生源，提升教師專業(yè)，額外創(chuàng)收，建立0-6歲生命成長中心的品牌特色。

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區(qū)域聯(lián)營模式，切實解決幼兒園難題

“有很多想做教育，特別是學前教育的企業(yè)家找到我們，希望和我們一起，做這個幼兒園賦能項目。他們在一些區(qū)域內，有人脈、有資源，但是不知道該怎么做起，基于此，我們開始探索幼兒園賦能區(qū)域聯(lián)營項目。也是希望能團結一切熱愛教育的人，一起為學前教育做一些事情。”

說到彩虹區(qū)域聯(lián)營，余笛分享了這種模式成功的秘訣，“區(qū)域聯(lián)營的核心是區(qū)域幼兒園的客情管理，要做好關系管理，必須在當?shù)赜幸慌鷮I(yè)的地推人員。彩虹在每個聯(lián)營區(qū)域組建地推團隊，專門負責幼兒園關系的維護，取得了巨大的成功。”

“在這種地推模式下，我們和幼兒園的距離拉近了，和他們達成了一種互相信任、互相扶持的親密關系，而不是簡單的，把商品賣給你就達成目的的短期利益關系。舉個簡單的例子，幼兒園園長怕什么？是修電腦，因為信息化辦學環(huán)境中，絕大部分教學手段都依托電腦完成。但幼師畢業(yè)的大部分老師對于電腦和網(wǎng)絡知識相對短缺，每次遇到路由器問題、電腦問題時會嚴重耽誤教學進展。所以，彩虹要求我們的地推團隊把熟練修電腦作為一個入門基礎知識，除了向幼兒園售賣產(chǎn)品和服務外，切實的在方方面面解決幼兒園的難題。”余笛解釋說，彩虹的地推團隊，在為幼兒園提供產(chǎn)品的同時，會經(jīng)常去拜訪幼兒園，回訪客戶。除了檢驗彩虹產(chǎn)品落地用處之外，還會幫忙解決幼兒園的實際問題，即使并不是和產(chǎn)品相關的問題，但也會積極想辦法解決。

2018年，又有20多名聯(lián)營商，近700所幼兒園，成為彩虹的“賦能對象“，在余笛看來，幼兒園賦能和區(qū)域聯(lián)營未來可期。

新年當然要有新的目標，在談到即將到來的2019年時，余笛表示“科技+內容+渠道“三核驅動一個也不能少。科技繼續(xù)普及標準化，收并購的資本手段打破內容壁壘，區(qū)域聯(lián)營和客情維護拓展渠道屬性。“2019年我們給自己定了一個小目標，賦能10000個幼兒園和早教園區(qū)，服務100萬家庭。”談到助推彩虹的“幸福教育”之路，余笛毫不猶豫地簽下了這個“軍令狀”。

采訪末尾，在談到資本運營的問題時，余笛透露，彩虹現(xiàn)在已經(jīng)與A股和港股的多家上市公司，進入到并購談判的實質性階段。彩虹強大的股東資源也在尋求合適的殼資源，做好打包整合產(chǎn)業(yè)，借殼上市的準備。

2019年，讓我們一起見證的高飛吧！