2023年8月21日，2023年第九屆WWEC教育者大會論壇在上海世貿(mào)展館如期舉行，希望美術(shù)教育副總裁魏雨晨先生受邀出席本次會議，并帶來《經(jīng)營教育機(jī)構(gòu)的道法術(shù)器》的精彩分享。

希望美術(shù)教育是好希望教育科技有限責(zé)任公司旗下專業(yè)從事少兒美術(shù)教學(xué)和研究的連鎖教育機(jī)構(gòu)，品牌成立于2004年10月，總部位于首都北京，科學(xué)、專業(yè)、系統(tǒng)、品質(zhì)化的教育理念和教學(xué)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可和家長的好評。截止2023年5月，全國直營校校區(qū)300余所，加盟校600余所，全國共計900余所校區(qū)，在校生共計突破50萬+。

魏雨晨先生分享道：“首先，我想分享三個問題。這些問題并不僅是因為疫情帶來的，即使沒有疫情，這些問題依然存在。很多時候，我們將當(dāng)前市場環(huán)境不好、招生不好、續(xù)費不好、續(xù)班不好等問題歸結(jié)于疫情，但實際上這些問題早已存在。

首先是經(jīng)營目標(biāo)缺失。在經(jīng)營機(jī)構(gòu)時，如果沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)和方向感，這是非常重要的。你做機(jī)構(gòu)的目的是什么？是為了賺學(xué)費還是為了長期發(fā)展？這一點至關(guān)重要。如果只是為了賺學(xué)費，那只能是應(yīng)付眼前，團(tuán)隊的績效可能會有所改善，但如果情況不好怎么辦？這就是方向不清晰，不知道未來在哪里。我接觸到許多咨詢合作伙伴，主要的問題是缺乏清晰的方向，這會導(dǎo)致團(tuán)隊失去活力。團(tuán)隊變得散漫，無生氣，缺乏凝聚力。

其次是團(tuán)隊管理體系缺失。一方面，由于缺乏方向，另一方面，管理體系并沒有形成一個完整的系統(tǒng)。很多人之所以從事教育工作的主要原因是出于熱愛和情懷，但是如果教育情懷超過了經(jīng)營思維，那么做得時間長的可能性就很小，只能是投入一筆錢租一間房子，裝修一些課室，只注重上好課程，以為口碑打造好了，用心對待家長就能自然吸引報名。但實際上發(fā)現(xiàn)情況似乎并非如此，一個月下來可能只招收三五個學(xué)生，并沒有引發(fā)爆發(fā)式增長。因此，教育情懷大于經(jīng)營思維，一定會帶來問題。此外，如果不擅長管理、不了解管理、不愿意管理，這也是團(tuán)隊管理體系缺失的原因。由于不了解而不愿意管理，很多時候我們都是如此。我常常用唱歌作為一個例子，有的人喜歡唱歌，有的人不喜歡唱歌，這就是會與懂的問題。如果不會唱歌總被別人嘲笑，那就不愿意再唱，反之如果受到鼓勵和贊揚(yáng)，就會樂于唱歌。因此，很多合作伙伴覺得不需要管理，覺得自己的團(tuán)隊是很好的團(tuán)隊，但是卻發(fā)現(xiàn)有人不斷離職。如果你不愿意深入進(jìn)行管理，最終，會導(dǎo)致團(tuán)隊的情緒和價值得不到滿足。作為校長或者負(fù)責(zé)人，你之所以擔(dān)任這個角色是為了追求幸福、成就感，以及具備發(fā)號施令的能力。但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己成為校長后變得越來越辛苦，幸福的反而是老師，痛苦的反而是管理層和校長，早上早早來到，晚上晚晚離開，還要接受老師的欺負(fù)和家長的投訴，這是因為你的管理能力不行，導(dǎo)致無法獲得滿足感。

第三個問題是核心加強(qiáng)缺失。在教育領(lǐng)域，一定要強(qiáng)化產(chǎn)品的開發(fā)與建設(shè)，這可以是實體的也可以是虛擬的，可以線上的也可以線下的。我們希望專注于線下教育，但同樣我們也擁有線上產(chǎn)品。”