從東方甄選,論創(chuàng)作者商業(yè)環(huán)境分析
說(shuō)起創(chuàng)作者,你會(huì)想到什么?
很多人首先會(huì)想到光鮮的數(shù)字。
當(dāng)更龐大的營(yíng)銷預(yù)算涌入短視頻平臺(tái)、短視頻平臺(tái)GMV數(shù)字越來(lái)越高,好好做一名創(chuàng)作者,已經(jīng)成為頗有“錢(qián)”景的選擇。
但黃金遍地就意味著競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)需要更系統(tǒng)的能力支撐。現(xiàn)在“做創(chuàng)作者”就像經(jīng)營(yíng)一門(mén)生意。在這門(mén)生意里,被大家提到多的關(guān)鍵詞,是用戶。
商業(yè)一貫強(qiáng)調(diào)“以人為本”,要做好創(chuàng)作者這門(mén)生意也一樣,大家就是在用戶“被吸引、喜歡你、關(guān)注你、信任你、被說(shuō)服”這個(gè)鏈條上不斷琢磨細(xì)節(jié)、循環(huán)修煉。
01 當(dāng)為創(chuàng)作者消費(fèi)成為用戶日常
02 為創(chuàng)作者消費(fèi)的三大動(dòng)因
03 四類消費(fèi)者的短視頻平臺(tái)消費(fèi)畫(huà)像
01當(dāng)為創(chuàng)作者消費(fèi)成為用戶日常
一、絕大部分用戶有自己喜歡的創(chuàng)作者,超1/3用戶其實(shí)很博愛(ài)
從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,可以用“博愛(ài)”來(lái)形容用戶對(duì)創(chuàng)作者的愛(ài),他們喜歡但不獨(dú)寵,超過(guò)1/3的短視頻平臺(tái)用戶“有很多”喜歡的創(chuàng)作者。
二、高線級(jí)城市、深度用戶,對(duì)創(chuàng)作者博愛(ài)的用戶比例更高
除去年齡,按照其他劃分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,城市和短視頻平臺(tái)使用時(shí)長(zhǎng),都會(huì)影響人們對(duì)創(chuàng)作者的博愛(ài)程度。
三、短視頻平臺(tái)用戶為創(chuàng)作者消費(fèi)主要有3種方式
消費(fèi)方式一:觀看即消費(fèi)(9成人)
消費(fèi)方式二:下單買(mǎi)點(diǎn)啥(7成人)
消費(fèi)方式三 ?為T(mén)A送禮物(5成人)
02為創(chuàng)作者消費(fèi)的動(dòng)因
一、觀看即消費(fèi)的用戶,更容易被“我需要”和“被觸動(dòng)”擊中
從對(duì)用戶的調(diào)研來(lái)看,多人會(huì)被“我需要”這一要素打動(dòng),不管是正好切中了其需要的品牌或產(chǎn)品,或恰好提供了對(duì)其有用的信息,近5成人會(huì)對(duì)品牌和產(chǎn)品感興趣。
二、下單買(mǎi)點(diǎn)啥的用戶,給我需要的,讓我買(mǎi)對(duì)的
如果真的要下單購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù),短視頻平臺(tái)用戶就回歸到簡(jiǎn)單粗暴的購(gòu)買(mǎi)決策邏輯。我們注意到,不管是短視頻還是直播,用戶被說(shuō)服下單的理由十分相似。這也呼應(yīng)之前提到的,如果達(dá)人要帶貨,短視頻和直播在說(shuō)服用戶層面,相差不大。
三、為T(mén)A送禮物的用戶,我認(rèn)同你,所以支持你
在下單消費(fèi)時(shí),影響決策的邏輯其實(shí)和日常購(gòu)買(mǎi)商品類似,走理性路線; 而在支持創(chuàng)作者時(shí),認(rèn)同主播或者主播為自己帶來(lái)驚喜,就可以直接送禮或打賞 ,走感性路線。
03四類消費(fèi)者的短視頻平臺(tái)消費(fèi)畫(huà)像
一、對(duì)比嘗鮮派
“對(duì)比嘗鮮派”是短視頻平臺(tái)主要的消費(fèi)群體,他們?cè)敢庠谶@里購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn) 品和新品牌,但下單前一般會(huì)做功課多方對(duì)比。
二、理性生活家
“理性生活家”是短視頻平臺(tái)第二大的消費(fèi)群體,他們通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的產(chǎn)品或品牌, 但下單前也會(huì)多番斟酌。
三、慣性戀舊黨
“慣性戀舊黨”是短視頻平臺(tái)第三大的消費(fèi)群體,占比只有13.2%。他們通常會(huì)直接購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的產(chǎn)品或品牌。
四、沖動(dòng)買(mǎi)新族
“沖動(dòng)買(mǎi)新黨”是短視頻平臺(tái)上小眾的消費(fèi)群體,占比只有8.4%。他們時(shí)常買(mǎi)新,而且在買(mǎi)新前并不會(huì)做太多功課。
經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)作者”這門(mén)生意,有完善的數(shù)字化基礎(chǔ)工具,全流程的監(jiān)測(cè)和反饋,只需要用好這些工具,搞懂用戶和找準(zhǔn)自己的定位 ,然后不斷輸出好內(nèi)容就可以。
祝愿想做好創(chuàng)作者這門(mén)生意的你,學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整策略,繼續(xù)與好內(nèi)容長(zhǎng)相伴!
CPDA數(shù)據(jù)分析師簡(jiǎn)介
致力于為企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)分析師人才,旗下“CPDA數(shù)據(jù)分析師”認(rèn)證培訓(xùn),是經(jīng)國(guó)家工信部教育與考試中心和中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)授權(quán)指定的培訓(xùn)品牌。
為了能更好地落實(shí)國(guó)家政策,支持國(guó)家的產(chǎn)業(yè)改革,培養(yǎng)出更多數(shù)據(jù)分析人才,特面向全國(guó)招募培訓(xùn)授權(quán)中心。
CPDA數(shù)據(jù)分析師證書(shū):
是中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)證書(shū),由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)頒發(fā),考取CPDA證書(shū)是對(duì)個(gè)人執(zhí)業(yè)能力的肯定,與市場(chǎng)上的其他證書(shū)有著本質(zhì)區(qū)別。
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中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會(huì)成立于2008年4月,是經(jīng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)審核同意、中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)和登記的中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)組織。以數(shù)據(jù)分析師及數(shù)據(jù)分析師事務(wù)所等從事與數(shù)據(jù)分析行業(yè)相關(guān)的團(tuán)體與個(gè)人自愿組成的全國(guó)性數(shù)據(jù)分析行業(yè)組織,是中國(guó)較早堅(jiān)持發(fā)展專業(yè)型、靠專業(yè)推動(dòng)市場(chǎng)的行業(yè)組織。
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